Politica de Cambios & Devoluciones
En Brilat la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Si por cualquier motivo quiere hacer un cambio o devolución en su compra, le ofrecemos la posibilidad de hacerlo, por hasta 30 días desde la fecha de compra. Su cambio o devolución se puede realizar por otro producto de nuestra amplia selección, o por crédito en tienda, sin fecha de vencimiento.
Antes de realizar su cambio o devolución le solicitamos favor enviarnos un correo a VENTAS@BRILAT.COM.PA para recibir un código de autorización, y poderle dar seguimiento.
- Piezas deben ser devueltas dentro de 30 días de su fecha de compra, y podrán ser intercambiadas o devueltas por crédito en tienda. No hacemos devoluciones de efectivo o pago.
- Piezas deben estar en perfectas condiciones y sin uso.
- Costos relacionados al envío de devoluciones y cambios correrán por cuenta del cliente.
- Piezas personalizadas, modificadas, entalladas o en descuento no tienen derecho a cambio o devolución, al menos que sean por defecto de fabrica.
- Piezas deben ser devueltas con sus cajas y documentos originales.
Brilat se reserve el derecho de rechazar un cambio o devolución en caso de no llenar una o más de las condiciones anteriormente mencionadas.